Front Office Manager

Amsterdam   HBO | WO   38 uur


Amsterdam
HBO | WO
38 uur
Samen met jouw team zorg je iedere dag weer voor een unieke gastbeleving en optimale service. Je begeleidt jouw team van supervisors, medewerkers en stagiaires. Je traint en coacht hen waar nodig en zij kunnen altijd bij jou terecht. Merk je dat sommige procedures niet helemaal aansluiten op de behoefte van de gast? Dan weet je precies wat er nodig is om nieuwe procedures op te zetten. Die kennis en verantwoordelijkheid breng je ook over op jouw team.

Je bent flexibel inzetbaar en reageert proactief op veranderingen in de bezetting van jouw team. Je draagt zorg voor de juiste administratieve afhandeling van lopende zaken en zorgt dat alles goed gedocumenteerd wordt. 

Als laatste ben je nauw betrokken bij omzetmaximalisatie door middel van upselling, revenue, kostenbeheersing en kwaliteitsverbetering. Elke shift brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, maar één ding verandert nooit: jij levert kwaliteit en overtreft de verwachtingen van de gasten (en je team!).

WAT MAAKT JOU DE PERFECTE FRONT OFFICE MANAGER?
  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau (Hogere Hotelschool is grote pré).
  • Je hebt ervaring in een leidinggevende functie bij de Front Office.
  • Met jouw energie en drive inspireer het team om nog verder te gaan voor de gasten.
  • Je let op de details maar weet het overzicht over de gehele afdeling te behouden.
  • Je hebt een goede focus op het team en je weet om te gaan met omzetmaximalisatie en kostenbeheersing.
  • Je bent pro actief in het maken van beslissingen en je trekt graag verantwoordelijkheid naar je toe.
  • Je kunt goed overweg met een flexibel rooster.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en het liefst nog een tweede moderne vreemde taal.

LEONARDO BOUTIQUE MUSEUMHOTEL AMSTERDAM CITY CENTRE
Het Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center ligt in het hart van de stad. Direct naast het Rijksmuseum, Van Gogh Museum, het Stedelijk Museum en de Heineken Experience. En zeg nu zelf, struinen over de PC Hooftstraat of uitgaan op het Leidse Plein klinkt toch ook heel aantrekkelijk? Gasten kunnen in het hotel bij Roasters & Toasters genieten van een heerlijke kop koffie of een lekkere lunch. Tijd voor ontspanning? Om de hoek van het hotel ligt het Vondelpark. Ideaal voor je gasten maar natuurlijk ook voor jezelf. Als onze medewerker vertel jij graag over de leukste plekjes in Amsterdam! Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Centre is onderdeel van Apollo & Leonardo Hotels.

UPGRADE YOUR GAME! WHAT’S IN IT FOR YOU?
  • Leergierig? Daarvoor hebben wij onze Apollo & Leonardo Academy!
  • Ambitieus? Dan ben je bij ons aan het goede adres. Wij bieden goede doorgroeimogelijkheden.
  • Gek op korting? Binnen onze hotelketen eet, drink en slaap jij voor leuke prijzen!
  • Sportief? Sport met korting via Bedrijfsfitness Online.
  • Wanna Feel Good? Geniet van een overnachting met een heerlijk diner en ontbijt in één van onze hotels tijdens jouw Weet Waar je Werkt experience!

Meer weten over waarom werken bij ons zo tof is? Klik dan hier!


SOLLICITEER NU!
Wij zijn een jong bedrijf met een grote dosis aan ambitie, positiviteit en creativiteit! Interesse? Dan ontvangen wij graag je motivatie en CV. Je kunt reageren via het sollicitatieformulier. Vragen? Neem contact op met Agnes van de afdeling HR via jobs@apollohotels.nl of +31 20 207 03 20.

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Deel deze vacature

Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Centre

Pieter Cornelisz Hooftstraat 2
1071 BX  Amsterdam

Contactpersoon

HR
Agnes de Jeu
0202070320