Assistent Front Office Manager

Amsterdam   MBO | HBO | WO   38 uur


Amsterdam
MBO | HBO | WO
38 uur
Samen met het Front Office team zorg je iedere dag weer voor een unieke gastbeleving en optimale service. Je begeleidt onder toezicht van de Front of House Manager het team van supervisors, medewerkers en stagiaires. Je traint en coacht hen waar nodig en zij kunnen altijd bij jou terecht wanneer dat nodig is. Merk je dat sommige procedures niet helemaal aansluiten op de behoefte van de gast? Dan weet je precies wat er nodig is om nieuwe procedures op te zetten. Die kennis en verantwoordelijkheid breng je ook over op collega’s.

De Front of House Manager kan altijd op jou rekenen en kan er op rekenen dat jij in zijn afwezigheid zijn taken en verantwoordelijkheden overneemt. Je bent flexibel inzetbaar en reageert proactief op veranderingen in de bezetting van het Front Office team. Je draagt zorg voor de juiste administratieve afhandeling van lopende zaken en zorgt dat alles goed gedocumenteerd wordt.

Als laatste ben je nauw betrokken bij omzetmaximalisatie door middel van upselling, revenue, kostenbeheersing en kwaliteitsverbetering. Elke shift brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, maar één ding verandert nooit: jij levert kwaliteit en overtreft de verwachtingen van de gasten (en je team!).

WAT MAAKT JOU DE PERFECTE KANDIDAAT?
  • Jij hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen de hotellerie en bent klaar voor de volgende stap.
  • Je bent energiek en daarmee inspireer je jouw team ‘to go all the way’ voor onze gasten!
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en het liefst nog een andere moderne vreemde taal.
  • Je bent flexibel inzetbaar en vindt het niet erg om af en toe ook ’s avonds of in de weekenden te werken.
  • Kennis van Opera PMS? Dat is een mooie pré!

LEONARDO BOUTIQUE MUSEUMHOTEL AMSTERDAM CITY CENTER
Het Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center ligt in het hart van de stad. Direct naast het Rijksmuseum, Van Gogh Museum, het Stedelijk Museum en de Heineken Experience. En zeg nu zelf, struinen over de PC Hooftstraat of uitgaan op het Leidse Plein klinkt toch ook heel aantrekkelijk? Gasten kunnen in het hotel bij Roasters & Toasters genieten van een heerlijke kop koffie of een lekkere lunch. Tijd voor ontspanning? Om de hoek van het hotel ligt het Vondelpark. Ideaal voor je gasten maar natuurlijk ook voor jezelf. Als onze medewerker vertel jij graag over de leukste plekjes in Amsterdam! Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center is onderdeel van Apollo & Leonardo Hotels.

UPGRADE YOUR GAME! WHAT’S IN IT FOR YOU?
  • Leergierig? Daarvoor hebben wij onze Apollo & Leonardo Academy!
  • Ambitieus? Dan ben je bij ons aan het goede adres. Wij bieden goede doorgroeimogelijkheden.
  • Gek op korting? Binnen onze hotelketen eet, drink en slaap jij voor leuke prijzen!
  • Sportief? Sport met korting via Bedrijfsfitness Online.
  • Wanna Feel Good? Geniet van een overnachting met een heerlijk diner en ontbijt in één van onze hotels tijdens jouw Weet Waar je Werkt experience!

Meer weten over waarom werken bij ons zo tof is? Klik dan hier!


SOLLICITEER NU!
Wij zijn een jong bedrijf met een grote dosis aan ambitie, positiviteit en creativiteit! Interesse? Dan ontvangen wij graag je motivatie en CV. Je kunt reageren via het Sollicitatieformulier. Indien je vragen hebt over de procedure, neem contact op met onze HR afdeling. Heb je inhoudelijke vragen over de vacature? Neem contact op met Marc Heijmans (Operations Assistant), via marc.heijmans@apollohotels.nl of 0657638053.

Deel deze vacature

Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center

Pieter Cornelisz Hooftstraat 2
1071 BX  Amsterdam

Contactpersoon

Human Resources
Maaike Ruessink
+31613757192